2018年4月、カラチ北ナジマバードのNADRAメガセンターでは、建物の外に長い列ができることが日常化していた。Dawnは、何百人もの申請者が集まり、ある男性が家族の身分証更新のため一日を費やしても手続きを終えられなかったと報じた。24時間運営の大規模施設でも、需要が処理能力を上回っていた。

この列の固有性は、「メガセンター」と24時間運営が、待ち時間の解消を保証しなかった点にある。国民IDの取得や更新は多くの公的・民間手続きの前提であり、窓口で失う一日は、別の制度へ進めない一日でもあった。