パプアニューギニアでは、銀行や金融サービスの窓口が遠い地域があり、現金を手にするまでの距離が生活に影響する。携帯電話による送金や代理店サービスは、その距離を短くする方法の一つだ。だが、送金の通知が届いた瞬間に、紙幣が手元に現れるわけではない。受取場所に現金の在庫がなければ、別の場所を探す必要もある。原票が示す特定の行列については、場所と日時を裏づける資料の確認が欠かせない。ここで注目したいのは、デジタル化が待ち時間を消すとは限らないことだ。画面の中では完了した取引が、現実の世界ではまだ途中なのである。