トルクメニスタンで航空券を買うことは、長く「売場へ行き、順番を待つ」行為だった。2023年、国営サービスの電子政府ポータルを通じたオンライン購入が始まった際、現地報道は導入の利点を、利用者が航空券売場の列に立たなくてよくなることだと明記した。販売網にはアシガバートだけでなく、国内各地の航空券売場が含まれていた。つまり、画面上の予約機能は抽象的なデジタル化ではなく、窓口の前に生じていた物理的な順番待ちを置き換える仕組みとして説明されたのである。現在も国営航空会社は、国際線航空券をオンラインと各地の航空券売場の双方で販売している。列そのものが完全に消えたと断定することはできないが、窓口へ出向いて待つ必要を減らすという改革の狙いは明確だ。航空券という移動の入口をめぐる行列が、都市の売場から個人の端末へ移されていく過程を示す記録である。