เดือนพฤศจิกายน 2024 ผู้ใช้บริการที่สำนักงานหนังสือเดินทางและวีซ่าเขตอาการ์กาออนในธากายืนต่อแถวเพื่อยื่นหรือรับเอกสาร คนอื่นนั่งรอด้านนอก ขณะที่เจ้าหน้าที่อันซาร์รักษาระเบียบภายใน สิ่งที่โดดเด่นคือแทบไม่เห็นนายหน้าซึ่งเคยมีอิทธิพลต่อลำดับและความเร็วในการดำเนินการ
แถวไม่ได้หายไป แต่ความหมายเปลี่ยนไป การเข้าถึงบริการกลับมาเรียงตามลำดับที่มองเห็น แทนการต่อรองผ่านเงินเพิ่มและคนกลาง ผู้คนคุยกันหรือดูโทรศัพท์ระหว่างรอ ความซับซ้อนทางธุรการยังอยู่ แต่แถวกลายเป็นมาตรวัดในชีวิตประจำวันว่าบริการสาธารณะเป็นธรรมขึ้นหรือไม่