A espera por um passaporte nigeriano deixou de ser apenas atraso administrativo e tornou-se uma fila visível nos serviços. Uma reportagem de 2023 descreveu requerentes esperando os passaportes em Makurdi e multidões em Ikeja, Lagos. No mesmo ano, o ministro do Interior mandou publicamente pôr fim às filas intermináveis para pedir ou levantar documentos. O processo oficial começa agora online, mas a recolha biométrica exige presença física. Enquanto identificação e entrega dependerem de postos com funcionários, a fila regressa quando a capacidade fica abaixo da procura. O documento atrasado transforma-se em custos de viagem, trabalho e incerteza; o próprio governo reconheceu o problema como alvo de reforma.