La espera de un pasaporte nigeriano dejó de ser solo una demora administrativa y se hizo visible en las oficinas. Un reportaje de 2023 mostró solicitantes esperando para recoger libretas en Makurdi y multitudes en Ikeja, Lagos. Ese año el ministro del Interior ordenó públicamente acabar con las filas interminables para solicitar o recoger pasaportes. El trámite oficial comienza ahora en línea, pero la captura biométrica exige presencia física. Mientras la identificación y la recogida dependan de oficinas atendidas, la cola reaparece cuando la capacidad queda por debajo de la demanda. El documento retrasado se convierte en costes de viaje, trabajo e incertidumbre; el propio gobierno reconoció que la fila requería reforma.