Pada Januari 2022, regulator Ghana mengakui antrean panjang pada tahap kedua pendaftaran ulang SIM. Identitas diperiksa dengan Ghana Card lalu biometrik. Operator diperintahkan membuka titik tambahan dan meja bisnis. Kepemilikan nomor menjadi hubungan tatap muka antara kartu nasional dan data biometrik. Jawabannya bukan meminta pelanggan menunggu lebih efisien, melainkan menambah tempat dan kapasitas pemrosesan.