Nel gennaio 2022 il regolatore ghanese riconobbe lunghe code nella seconda fase di nuova registrazione delle SIM. La Ghana Card verificava l'identità, seguita dai dati biometrici. Per ridurre l'affollamento ordinò punti aggiuntivi e sportelli aziendali. Confermare l'intestatario divenne un collegamento in presenza tra documento nazionale e biometria. La risposta non fu chiedere ai clienti di attendere meglio, ma aumentare luoghi e capacità per trattare la coda.