Im Januar 2022 bestätigte Ghanas Regulierer lange Schlangen in der zweiten Phase der SIM-Neuregistrierung. Erst wurde die Identität per Ghana Card, dann biometrisch geprüft. Gegen die Überlastung sollten Betreiber zusätzliche Stellen und Geschäftskundenschalter schaffen. Die Bestätigung des Anschlussinhabers wurde so zur persönlichen Verbindung von nationalem Ausweis und Biometrie. Die Lösung war nicht effizienteres Warten, sondern mehr Orte und Kapazität zur Bearbeitung der Schlange.