Tại trung tâm giấy phép gần Waterfall, Nam Phi, một người không hẹn trước chờ hơn ba giờ. Khoảng 50 ghế trong nhà đã kín; người mới điền đơn bên ngoài, còn ghế bên trong chính là thứ tự. Nhân viên kiểm tra lỗi và bản sao giấy tờ, người cao tuổi được ưu tiên. Vân tay số, kiểm tra mắt, chữ ký điện tử và thanh toán mất chưa đến mười phút. Không phải bàn nào cũng có người, nên phần lớn thời gian trôi qua trước giao dịch. Thủ tục mười phút hiệu quả cùng tồn tại với hàng ba giờ.