وجد تقرير مواطنين لعام 2015 عن تسجيل المواليد في لاو كاي شمال فيتنام أن 39% انتظروا في كل زيارة للجنة الشعبية البلدية. وكان انتظار 16–30 دقيقة الأكثر شيوعاً بنسبة 48%؛ وانتظر 23% أقل من 15 دقيقة، و21% مدة 31–60 دقيقة، ونحو 8% أكثر من ساعة.

أرجع 65% السبب إلى ترتيب المسجلين، و18% إلى تسلسل آخر للوصول، و10% إلى اجتماع الموظف، و6% لأسباب أخرى، و2% إلى غيابه. وهكذا جمع الانتظار بين صف منصف وتعطل بسبب توافر الإدارة.

يثبت تسجيل الميلاد الهوية القانونية للطفل. ويفصل التقرير تجربة «الانتظار في مكتب» إلى مدد وأسباب؛ فست عشرة دقيقة لاحترام الدور تختلف عن ست عشرة دقيقة لانتظار عودة الموظف في تقييم جودة الخدمة.