รายงานประชาชนปี 2015 เรื่องบริการทะเบียนเกิดในจังหวัดลาวกาย ทางเหนือของเวียดนาม พบว่า 39% ต้องรอทุกครั้งที่ไปคณะกรรมการประชาชนระดับชุมชน เวลา 16–30 นาทีพบมากสุด 48%; ต่ำกว่า 15 นาที 23%, 31–60 นาที 21% และเกินหนึ่งชั่วโมงราว 8%
เหตุผลคือคิวผู้สมัครที่ลงทะเบียน 65%, ลำดับมาก่อนแบบอื่น 18%, เจ้าหน้าที่ประชุม 10%, สาเหตุอื่น 6% และเจ้าหน้าที่ไม่อยู่ 2% การรอจึงมีทั้งคิวเพื่อความเป็นธรรมและความล่าช้าจากความพร้อมของฝ่ายปกครอง
ทะเบียนเกิดสร้างตัวตนทางกฎหมายของเด็ก เอกสารนี้แยกคำว่า “รอที่สำนักงาน” เป็นเวลาและสาเหตุ การรอ 16 นาทีเพื่อรักษาลำดับ กับ 16 นาทีเพื่อรอเจ้าหน้าที่กลับมา มีความหมายต่อคุณภาพบริการต่างกัน